PREGUNTAS FREQUENTES
¿Qué es TA-TU?
TA-TU es una experiencia joyera donde creamos una joya hecha a medida para el cliente sobre su piel. Se trata de tres estilos de cadenas realizadas en Oro 14kts que pueden ser soldadas sobre la piel del cliente (muñeca, tobillo, cuello o cintura), asegurando que el tamaño se ajuste perfectamente a cada cuerpo y fisionomía.
¿Dónde puedo vivir la experiencia si la compro online ?
Actualmente puedes vivir la experiencia si la compro online en nuestras tiendas de:
- Aristocrazy Claudio Coello 44
- Aristocrazy Gran Vía 26
- Aristocrazy Goya 6
- Aristocrazy Majadahonda Centro Oeste
- Aristocrazy Las Rozas Village
- Aristocrazy Zielo Pozuelo
- Aristocrazy Moraleja Green
- Centro Comercial L'Illa Diagonal
- Aristocrazy La Cañada Marbella
- Aristocrazy Valencia Colón 42
- Centro Comercial Bonaire Valencia
- Aristocrazy Avenida Libertad 20, San Sebastián
- Aristocrazy Ercilla Kalea 26, Bilbao
- Centro Comercial Artea Bilbao
¿En qué tiendas tengo disponible la experiencia?
Actualmente puedes vivir la experiencia en nuestras tiendas de:
- Barcelona - Cc. La Maquinista
- Barcelona - Cc. L'Illa Diagonal
- Barcelona - Diagonal 594
- Bilbao - Cc. Artea
- Bilbao - Ercilla, 26
- El Corte Inglés - Alcalá De Henares
- El Corte Inglés - Alicante
- El Corte Inglés - Oviedo
- El Corte Inglés - Pozuelo
- El Corte Inglés - Preciados
- El Corte Inglés - Princesa
- El Corte Inglés - Sanchinarro
- El Corte Inglés - Santander
- El Corte Inglés - Vigo
- El Corte Inglés - Vitoria
- El Corte Inglés - Zaragoza
- Lisboa - Cc. Colombo
- Madrid – Cc. Las Rozas Village
- Madrid – Cc. Moraleja Green
- El Corte Inglés - Campo De Las Naciones
- El Corte Inglés - Castellana
- El Corte Inglés - Coruña
- El Corte Inglés - León
- El Corte Inglés - Lisboa
- El Corte Inglés - Málaga
- El Corte Inglés - Mallorca
- El Corte Inglés - Murcia
- Madrid - Cc. Zielo Pozuelo
- Madrid - Coello, 44
- Madrid - Goya, 6-8
- Madrid - Gran Vía, 26
- Madrid - Majadahonda Cc. Oeste
- Marbella - Cc. La Cañada
- Oviedo - Cc Parque Principado
- Pamplona - Av. Carlos Iii
- San Sebastián - Av. Libertad, 20
- Sevilla – O’Donnel, 2
- Valencia – Colón, 42
¿De qué material están fabricadas?
TA-TU está realizado en Oro 14 kts.
¿Qué pasa si necesito quitarme la joya por una operación, viaje o cualquier otra circunstancia?
Si necesitas quitarte la joya por cualquier razón te recomendamos que lo hagas delicada y cuidadosamente cortándola (por la pequeña anilla que une las dos partes de la cadena, para mantener íntegra la cadena) con una tijera. Si lo deseas y quieres volver a ser TA-TUada llama a nuestro teléfono de Atención al Cliente+34 91 575 71 80 o suscríbete a nuestra Newsletter en el footer de nuestra web y te mantendremos informados de la localización actual de la experiencia TA-TU. (PVP nueva soldadura 10€).
¿Necesito reservar una cita?
No es necesario.
¿Duele?
¡Absolutamente nada! Recuerda que soldamos la joya protegiendo tu piel y en ningún caso sentirás nada, solo la emoción de hacerlo.
¿Puedo comprar la cadena antes?
No, elegirás y comprarás el modelo cuando llegues a la tienda.
¿Me dará problemas en un aeropuerto?
No. Hemos viajado con nuestras pulseras TA-TU y nunca hemos tenido ningún problema. Por norma general, nunca es necesario quitarse la joyería fina por motivos de seguridad en los aeropuertos.
¿Haréis pulseras TA-TU en Plata?
Desafortunadamente no. La plata es menos duradera que el oro, y no resistiría la prueba del tiempo que queremos que nuestras cadenas TA–TU tengan. Pero quizás algún día, lancemos nuevos estilos en oro blanco para fanáticos como tú. Si te interesa suscríbete a nuestra newsletter en el footer de nuestra web y te mantendremos informado de todas las novedades.
¿Qué es el oro de 14 quilates?
El Oro de 14 quilates cuenta con 14 partes de oro puro por 10 de aleación de otros metales, lo que le confiere una pureza del 60%.
¿Puedo añadir charms en las cadenas?
Si, disponemos de charms de 14 kts, números en oro, números en esmalte y piedras de color.