Engraving Lab

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Comment fonctionne notre laboratoire de gravure ?

Choisissez parmi notre sélection de médailles personnalisables et, avec notre équipe en magasin, sélectionnez le motif, le symbole ou le mot que vous souhaitez graver.

Ensuite, notre machine ENGRAVING LAB, dotée de sa technologie de pointe de diamant qui, contrairement à la gravure laser, laisse une texture profonde, élégante et subtilement artisanale, se charge de matérialiser le motif pour toujours.

Le résultat : un bijou totalement unique qui transcende le matériel pour devenir une amulette, un souvenir ou un trésor personnel.

Que puis-je faire graver sur mes bijoux ?

Vous pouvez personnaliser votre bijou en y gravant des initiales, des mots ou des motifs exclusifs.

Choisissez parmi nos deux options de typographie et notre grande variété de motifs inspirés de l'imaginaire de la marque : lunes et étoiles, cœurs, trèfles, fers à cheval, constellations, symboles de chance ou notre incomparable serpent.

Où puis-je profiter de l'expérience Engraving Lab ?

Pour le moment, notre ENGRAVING LAB est disponible physiquement dans notre flagship de Goya 6 (Madrid) et à El Corte Inglés de Malaga (Av. Andalucía) où la gravure est réalisée sur place.

Cependant, vous pouvez également acheter les médailles spéciales dans d'autres boutiques Aristocrazy. Notre équipe vous aidera à choisir le design et la personnalisation souhaités, et la médaille gravée vous sera retournée sous 24 à 72 heures, avec option de retrait en magasin ou de livraison à domicile.

L'expérience est également disponible en ligne avec les mêmes modèles et options de gravure.

Combien coûte le service de gravure ?

La gravure est entièrement gratuite, sur une ou deux faces si la pièce le permet.

Puis-je retourner un bijou gravé ?

Une fois le bijou personnalisé spécialement pour vous, il n'est plus possible d'effectuer des échanges ou des retours.

En cas d'erreur dans le résultat de la gravure, vous pouvez en discuter avec notre équipe en magasin ou contacter le service client afin que nous puissions vous aider à trouver la meilleure solution.