QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Qu'est-ce que TA-TU ?
TA-TU est une expérience joaillière où nous créons un bijou sur mesure, adapté à la peau de chaque client. Ces trois styles de chaînes en or 14 carats peuvent être soudés à la peau du client (poignet, cheville, cou ou taille), garantissant un ajustement parfait à chaque morphologie.
Où puis-je en faire l'expérience si je l'achète en ligne ?
Vous pouvez actuellement vivre l'expérience si vous achetez en ligne dans nos magasins de :
- Aristocrazy Claudio Coello 44
- Aristocrazy Gran Vía 26
- Aristocrazy Goya 6
- Aristocrazy Majadahonda Centro Oeste
- Aristocrazy Las Rozas Village
- Aristocrazy Zielo Pozuelo
- Aristocrazy Moraleja Green
- Centre Commercial L'Illa Diagonal
- Aristocrazy La Cañada Marbella
- Aristocrazy Avenida Libertad 20, Saint-Sébastien
- Aristocrazy Ercilla Kalea 26, Bilbao
- Centre Commercial Artea Bilbao
Dans quels magasins l'expérience est-elle disponible ?
Vous pouvez actuellement vivre l'expérience dans nos magasins à :
- Barcelone - Cc. L'Illa Diagonal
- Barcelone - Diagonal 594
- Bilbao - Cc. Artea
- Bilbao - Ercilla, 26
- El Corte Inglés - Alcalá De Henares
- El Corte Inglés - Alicante
- El Corte Inglés - Oviedo
- El Corte Inglés - Pozuelo
- El Corte Inglés - Preciados
- El Corte Inglés - Princesa
- El Corte Inglés - Sanchinarro
- El Corte Inglés - Santander
- El Corte Inglés - Vigo
- El Corte Inglés - Vitoria
- Madrid – Cc. Las Rozas Village
- Madrid – Cc. Moraleja Green
- El Corte Inglés - Campo De Las Naciones
- El Corte Inglés - Castellana
- El Corte Inglés - Coruña
- El Corte Inglés - León
- El Corte Inglés - Lisbonne
- El Corte Inglés - Malaga
- El Corte Inglés - Majorque
- El Corte Inglés - Murcie
- Madrid - Cc. Zielo Pozuelo
- Madrid - Coello, 44
- Madrid - Goya, 6-8
- Madrid - Gran Vía, 26
- Madrid - Majadahonda Cc. Ouest
- Marbella - Cc. La Cañada
- Pampelune - Av. Carlos III
- Saint-Sébastien - Av. Libertad, 20
- Séville – O’Donnel, 2
De quel matériau sont-ils faits ?
TA-TU est fabriqué en or 14 kt.
Que se passe-t-il si je dois retirer les bijoux en raison d’une intervention chirurgicale, d’un voyage ou de toute autre circonstance ?
Si vous devez retirer vos bijoux pour quelque raison que ce soit, nous vous recommandons de le faire délicatement et avec précaution, en les coupant (à travers le petit anneau reliant les deux parties de la chaîne, pour la préserver) avec des ciseaux. Si vous souhaitez à nouveau bénéficier du TA-TU, appelez notre service client au +34 91 575 71 80 ou abonnez-vous à notre newsletter en bas de page de notre site web. Nous vous tiendrons informé(e) de la date et de l'heure de l'expérience TA-TU. (Nouveau prix de la soudure : 10 €).
Dois-je prendre rendez-vous ?
Ce n'est pas nécessaire.
Ça fait mal ?
Absolument rien ! N'oubliez pas que nous soudons les bijoux pour protéger votre peau, et vous ne ressentirez rien, juste l'excitation.
Puis-je acheter la chaîne avant ?
Non, vous choisirez et achèterez le modèle à votre arrivée en magasin.
Vais-je avoir des problèmes dans un aéroport ?
Non. Nous avons voyagé avec nos bracelets TA-TU et n'avons jamais eu de problème. En règle générale, il n'est jamais nécessaire de retirer ses bijoux fins pour des raisons de sécurité dans les aéroports.
Allez-vous fabriquer des bracelets TA-TU en argent ?
Pour le moment, nous ne l'avons pas disponible. Nous espérons pouvoir ajouter d'autres options très prochainement. Si vous souhaitez être le premier informé, abonnez-vous à notre newsletter et nous vous tiendrons au courant de toutes les nouveautés.
Qu'est-ce que l'or 14 carats ?
L'or 14 carats est composé de 14 parties d'or pur et de 10 parties alliées à d'autres métaux, ce qui lui confère une pureté de 60 %.
Puis-je ajouter des breloques aux chaînes ?
Oui, nous avons des breloques en or 14 carats, des chiffres en or, des chiffres en émail et des pierres colorées.