Expédition et retours
Méthodes d'expédition
Nos méthodes d'expédition sont les suivantes :
- Livraison à domicile.
- Expédition en magasin : Click and Collect.
La livraison est gratuite pour les achats supérieurs à 99 € et les délais de livraison standard sont les suivants :
- Péninsule : 1-2 jours.
- Ceuta, Melilla, Gibraltar, Portugal et Andorre : 3-4 jours
Retours
Les options de retour sont les suivantes :
- Remboursement en utilisant le même moyen de paiement.
- Retour en crédit magasin.
Nos retours sont gratuits. Vous pouvez les demander par coursier à l'adresse de votre choix ou dans nos magasins agréés.
Si vous avez besoin de plus d'informations, veuillez consulter Expédition et retours .
Prenez soin de vos bijoux
Vos bijoux
- Manipulez vos bijoux avec précaution et retirez-les lorsque vous vous lavez les mains.
- Avant utilisation, vérifier la fermeture et le sertissage des pierres.
- Nettoyez régulièrement vos bijoux avec une peau de chamois.
- Apportez vos bijoux dans le magasin le plus proche une fois par an pour les faire vérifier, nettoyer et leur redonner leur éclat grâce à un bain pour les pièces en argent et un polissage pour les pièces en or.
Soins aristocratiques
Aristocrazy Care est un service d'entretien de bijoux qui vous permet de prolonger la durée de vie de vos bijoux. En souscrivant à nos services Basic ou Premium, vous préserverez vos bijoux dans les meilleures conditions.
Inscrivez-vous à votre plan de soins Aristocrazy dans nos magasins.
Si vous avez besoin de plus d'informations :
- Vous pouvez contacter le service client au +34 91 575 71 80 .
Détails
Référence
VELA22
Guide des tailles
Comment connaître la taille d'une bague ?
Portez une de vos bagues
- Choisissez une bague qui s'adapte bien à votre doigt
- Mesurez le diamètre intérieur avec une règle comme indiqué sur l'image.
Assurez-vous de le mesurer à partir de 0 mm. - Veuillez vérifier les mesures dans le tableau ci-dessous pour connaître la taille Aristocrazy :
 Diamètre intérieur (mm) |
Taille aristocratique |
| 15.6 | 9 |
| 16.2 | 11 |
| 16,9 | 13 |
| 17,5 | 15 |
| 18.2 | 17 |
| 18,8 | 19 |
Mesurez votre doigt
- Utilisez une ficelle ou une bande de papier.
- Entourez le doigt sur lequel vous souhaitez mettre la bague et faites une marque à l'endroit où les extrémités se rejoignent.
- Étirez la ficelle ou le morceau de papier à plat sur une règle et mesurez la longueur jusqu'au repère. Cela correspondra au diamètre intérieur.
- Veuillez vérifier les mesures dans le tableau ci-dessous pour connaître la taille Aristocrazy :
| Circonférence (mm) | Taille aristocratique |
| 49 | 9 |
| 51 | 11 |
| 53 | 13 |
| 55 | 15 |
| 57 | 17 |
| 59 | 19 |
Equivalence avec un autre système de taille
Si vous possédez des bagues d'autres marques et connaissez déjà votre taille, vérifiez l'équivalence dans le tableau suivant pour trouver la taille Aristocrazy.
| Taille ES | taille américaine | Taille FR | Taille aristocratique |
| 9 | 5 | 49 | 9 |
| 11 | 5.5 | 51 | 11 |
| 13 | 6,5 | 53 | 13 |
| 15 | 7-7,5 | 55 | 15 |
| 17 | 8 | 57 | 17 |
| 19 | 9 | 59 | 19 |
Magasin de retrait indisponible.
