Aristocrazy Care

Aristocrazy Care est un service d’entretien des bijoux, une occasion de prolonger leur durée de vie.

Aristocrazy Care

Aristocrazy Care est un service d’entretien des bijoux, une occasion de prolonger leur durée de vie.

UNE ATTENTION
PERSONNALISÉE ET PRIORITAIRE
NETTOYAGE
PAR ULTRASONS
POLISSAGE POUR LES BIJOUX
EN OR 9 ET 18 K
VÉRIFICATION
DES SERTISSAGES
SOUDURE EN
ARGENT ET EN OR

Choisissez votre expérience Aristocrazy Care

Vos bijoux sont des objets de valeur qui nécessitent de l’attention et du soin. Chez Aristocrazy, nous vous recommandons de souscrire l’un de nos services pour vous assurer que vos bijoux sont toujours dans le meilleur état possible:

BASIC

39€/ an


  • 3 services d’entretien annuels
  • Une attention personnalisée et prioritaire

PREMIUM

59€/ an


  • 5 services d’entretien annuels
  • Une attention personnalisée et prioritaire
  • Commander une bague en diamant 18 carats sur mesure dans un délai maximum de quinze jours*

*Le délai habituel est d’environ 2,5 mois.

Souscrivez votre programme Plan Aristocrazy Care dans nos boutiques sélectionnées et, si vous avez besoin de plus d’informations, nous serons heureux de vous aider par téléphone au Service client +34 91 575 71 80.


SERVICE D’ENTRETIEN

SERVICE D’ENTRETIEN

Voici les services d’entretien inclus dans Aristocrazy Care Basic et Premium:

Polissage de l’or 9 k et 18 k

Le service de polissage consiste à enlever une fine couche de métal afin de traiter les marques d’usure sur un bijou. N’élimine ni les rayures profondes ni les bosselures. Un polisseur expert d’Aristocrazy effectue ce service, qui comprend le diagnostic, le polissage et le nettoyage. Afin de renforcer l’éclat de l’or blanc, les pièces sont parfois recouvertes d’une fine couche de rhodium.

Plaquage des bijoux en argent

Nous travaillons avec des plaquages en or, or rose, rhodium et bicolores. Ce service comprend plusieurs phases.

  1. Un polissage doux est effectué pour tenter d’éliminer les marques d’utilisation.
  2. Les bijoux subissent un nettoyage par ultrasons pour éliminer les impuretés.
  3. La pièce est plaquée (avec une épaisseur de 3 microns d’or 18 K pour la finition or et or rose et 0,10 micron de rhodium pour la finition blanche).
  4. Un séchage est effectué pour garantir un résultat satisfaisant.

Nous recommandons ce service lorsque le bijou a perdu l’intensité de sa couleur. Ce service n’affecte pas la structure du bijou. Seul le plaquage dans la couleur d’origine du bijou est autorisé.

Nettoyage des bijoux avec des pierres

Nous soumettons nos bijoux à un nettoyage par ultrasons pour éliminer les impuretés. Les bains à ultrasons sont largement utilisés pour nettoyer les bijoux et les métaux précieux. Parmi leurs avantages, il y a le fait qu'ils peuvent facilement éliminer de minuscules particules de saleté qu'il est presque impossible d'éliminer d'une autre manière, même sans démonter les pièces, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et de travailler avec précision et sans danger.

Ajustement de la taille des bagues en or 18 k

Ce service vous permet d’augmenter ou de diminuer la taille d’une bague de 18 K jusqu’à un maximum de 4 tailles sans en affecter l’apparence ou le design. Un bijoutier expert d’Aristocrazy exécute ce service personnalisé, qui comprend le diagnostic, l’ajustement de la taille, le polissage, le nettoyage et le plaquage avec du rhodium, si nécessaire. Le premier ajustement de taille est gratuit. Si cela n’est pas techniquement possible parce que cela affecte le sertissage de la pierre, une nouvelle fabrication sera proposée à condition que le bijou soit d’une saison actuelle.

Vérification du sertissage

Si le sertissage de votre bijou n'est pas sécuritaire pour vous, nous vous recommandons de vous rendre dans nos magasins pour le faire évaluer. Il peut être nécessaire de re-sertir la pierre ou de créer de nouvelles griffes pour fixer votre pierre au bijou.

Vérification des fermoirs

Nous travaillons avec différents types de fermoirs de bijoux sur les boucles d’oreilles, les bracelets et les colliers. Il est très important de s’assurer que le fermoir fonctionne correctement avant de porter le bijou afin d’éviter toute perte, car la garantie ne la couvre pas. Les fermoirs qui peuvent nécessiter ce service sont les suivants :

  • Fermoir mousqueton d’une chaîne (argent et or 9 et 18 K)
  • Fermoir de boucles d’oreilles (argent et or 9 et 18 K)
  • Fermoir de sécurité
  • Broche

Soudures en argent et en or

Nous soudons l’argent et l’or 9 et 18 K dans les cas suivants:

  • Soudure de chaîne
  • Soudure de boulons
  • Points de soudure sur les motifs
  • Donner forme (bagues)
  • Soudure des bagues en or 18kts (non valable pour l’argent)
  • Soudure des griffes sur les sertissages

Il est conseillé de réaliser un plaquage après ces services pour un résultat final optimal.

Remplacement de la pile et test d’étanchéité de la montre

Nous recommandons un entretien régulier des montres Aristocrazy par notre service technique dans nos points de vente. Nous avons notre propre atelier, un maître horloger et les meilleurs professionnels. L’étanchéité de la montre n’est pas garantie de manière permanente par Aristocrazy. Les joints qui la garantissent peuvent se détériorer physiquement en raison de l’usure de la couronne, des poussoirs, des coups ou d’autres facteurs. Tout service de réparation des montres sera effectué sur devis.

N'AVONS-NOUS PAS RÉSOLU VOS DOUTES ? CONTACTEZ-NOUS

Horaires du lundi au jeudi de 09h00 à 17h30 ; Vendredi de 09h00 à 14h00

Envoyez-nous un courriel à
customersupport@aristocrazy.com